Enterprise-Standards für kleine Betriebe
Ich betreue täglich Infrastruktur nach professionellen Maßstäben. Sie bekommen dieselbe Sorgfalt – in Ihrer Größe und zu Ihrem Preis.
- Abends und samstags erreichbar
- Antwort in unter 24 Stunden
- Backups, die nachweislich zurückspielbar sind
- 8 Zertifizierungen
- Linux und Windows
- Feste Preise, keine Überraschungen
Dresden · bundesweit remote · vor Ort im Umkreis
39
Betreute Kunden
5+
Jahre Erfahrung
< 24 h
Antwortzeit
8
Zertifizierungen
Sophos · Microsoft · FitSM
Was ich mache
Von der Netzwerkbetreuung bis zum Gaming-PC – drei Bereiche, ein Maßstab.
IT-Service
IT-Service
Netzwerke, Server und Arbeitsplätze – betreut nach denselben Maßstäben wie in einem Unternehmen.
ab 129 €/Monat
Zum IT-Service-Bereich
Hardware
Hardware
PC-Bau, Reparatur, Aufrüstung und Beschaffung – vom einzelnen Bauteil bis zum kompletten Arbeitsplatz.
Nach Aufwand
Zum Hardware-Bereich
Gaming
Gaming
Individuell konfigurierte Gaming-PCs, sauber aufgebaut und eingerichtet übergeben.
ab 1.200 €
Zum Gaming-Bereich
Frank TavernaroInhaber, TVT Systems
Ich fange nicht bei der Software an.
Wenn ein Rechner kein Internet hat, ist es selten die Firewall. Selten der Provider. Oft liegt es dazwischen – an einem Switch, der keinen Strom mehr bekommt. Ich schaue erst auf die ganze Kette, bevor ich anfange, in Konfigurationen zu suchen. Das spart Ihnen Stunden.
Aus der Praxis
Anonymisiert, aus der eigenen Praxis – die ausführliche Fassung steht auf der IT-Service-Seite.
Ausfall durch versteckte Netzwerkursache
Mittelständischer Betrieb mit mehreren Arbeitsplätzen: Ein zentraler Dienst war nicht erreichbar, obwohl Server und betroffene Systeme zunächst fehlerfrei wirkten. Durch eine systematische Analyse der Netzwerk- und Switch-Konfiguration konnte die eigentliche Ursache außerhalb des vermuteten Systems gefunden und behoben werden.
Ausführliche Fassung
Serverausfall und Wiederherstellung aus Backup
Unternehmen mit mehreren virtuellen Maschinen: Ein produktives System war nach einem technischen Defekt nicht mehr verfügbar. Über das vorhandene Backup wurde die Maschine analysiert und anschließend vollständig wiederhergestellt.
Ausführliche Fassung
Schnelle Hilfe außerhalb der normalen Arbeitszeit
Betrieb mit kritischer IT-Abhängigkeit: Außerhalb der regulären Arbeitszeit trat eine Störung auf, durch die ein wichtiger Teil der Arbeitsumgebung nicht mehr nutzbar war. Die Ursache wurde per Fernwartung analysiert und die notwendigen Maßnahmen unmittelbar durchgeführt.
Ausführliche Fassung
Erreichbar, wenn andere Feierabend haben.
- Mo–Fr
- 15:00–22:00 Uhr
- Sa
- 6:00–22:00 Uhr
- So
- geschlossen
Für Störungen am Vormittag bin ich nicht der richtige Ansprechpartner – dafür abends und samstags. Bei kritischer Abhängigkeit ist kurzfristige Hilfe auch außerhalb dieser Zeiten möglich.